Millésima
Depuis ses débuts en 1983, Millésima s'affirme comme un acteur clé dans la vente mondiale de grands vins. Avec une large clientèle à l’étranger et une forte présence en ligne, l'entreprise nourrit de grandes ambitions internationales : elle cherche constamment à renforcer son efficacité et à accélérer son expansion à l'échelle globale.
La collaboration avec Sensefuel est donc apparue comme une réponse stratégique, permettant à Millésima de maximiser ses performances, tout en répondant aux défis d'un marché dynamique et mondialisé.
Bénéfices clés
52%
Augmentation du taux d’usage de la recherche (en 1an)
73%
Augmentation du taux de validation de paniers issus de la recherche, après 1 an, (+60% dès l’A/B test)
253%
Augmentation du taux de validation de paniers issus de la recherche, sur mobile après 1 an
48%
du CA provient du search
Le moteur de recherche convertit 2,37 fois plus que la navigation
Pionnière de la vente en ligne de grands vins depuis 1983
Millésima s'affirme rapidement, dans les années 80, grâce à la vente par correspondance sur catalogue papier, d'abord en France, puis dans la plupart des pays européens. Au milieu des années 90, la société prend le virage du numérique, devenant pionnière de la vente en ligne de vins, tout en renforçant sa présence en Europe, aux États-Unis et en Asie.
Forte de son statut de maison de négoce familiale et pilier de la place de Bordeaux, Millésima est aujourd'hui une référence incontournable pour l'achat de grands vins de Bordeaux et d'autres régions du monde.
• Un catalogue impressionnant de 12 000 références, soit 2,5 millions de bouteilles.
• Plus de 150 000 clients répartis dans 120 pays.
• 17 sites e-commerce adaptés aux différents marchés internationaux.
Une augmentation de 60% du taux de validation des paniers lors d'un test concluant
Sensefuel rencontre Millésima en 2022, lors de l'événement Monaco 1to1. L’intérêt du commerçant est suscité lors de la présentation de notre solution, ce qui conduit très vite à une démonstration. Convaincue des bénéfices du produit et réputée pour son pragmatisme, Millésima exprime le désir de passer à l'étape suivante : un test concret pour évaluer son efficacité, d’abord sur son site e-commerce français.
En parallèle, la société prend naturellement le temps d'examiner le marché et de comparer les différentes options disponibles. Les résultats du test avec notre solution illustrent son impact positif et mettent en lumière trois éléments distinctifs de notre offre :
- L'UTILISATION DE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE. Son aspect auto-apprentissage, constitue un pilier de notre approche technologique, et promet à Millésima, d'optimiser efficacement le taux de conversion au quotidien. En effet, durant les tests, le commerçant observe une augmentation de plus de 60% du taux de validation des paniers issus de la recherche. De plus, l'IA démontre qu’elle est en mesure de simplifier les opérations quotidiennes de l’équipe e-merchanchising et d’améliorer continuellement les performances de ses sites internationaux, sans nécessiter l'engagement de ressources humaines supplémentaires pour chaque marché.
- LA FACILITE D'INTEGRATION ET LA RAPIDITE DE DEPLOIEMENT. Millésima perçoit que notre solution peut être déployée rapidement et sans complexité, un atout essentiel dans le contexte de d’expansion internationale sur plusieurs sites.
- L'EXPERIENCE UTILISATEUR ET L'INTERFACE DE LA SOLUTION SENSEFUEL sont largement appréciées. Notre layer de recherche, en particulier, reçoit des retours très positifs ; Millésima, ayant observé sa conception soignée et son efficacité remarquable chez un autre de nos clients (Besson).
Un déploiement international réussi en un temps record
Convaincue par les résultats du test en France, Millésima décide d'étendre rapidement notre solution à d’autres de ses sites internationaux. En l’espace de moins d’un mois, cinq sites supplémentaires sont déployés.
En capitalisant sur les bénéfices perçus, la société vise non seulement à rationaliser ses coûts opérationnels mais aussi à renforcer sa croissance et à accroître sa rentabilité sur le marché mondial du vin.
Aujourd’hui, Sensefuel motorise six sites e-commerce dans cinq langues, sur lesquels 48% du chiffre d'affaires environ provient de la recherche.
