Que vous souhaitiez offrir à vos clients une expérience de recherche complète ou réinventer l'expérience client sur l'ensemble du parcours d'achat, nous avons le produit qu'il vous faut.
Pour les e-commerce en croissance qui souhaitentoffrir des expériences de recherche avancées et hyper-personnalisées, sans efforts, grâce à une technologie basée sur l'IA.
Pour les e-commerce et retailers qui souhaitent rendre leurs équipes merchandising plus performantes et augmenter leur taux de conversion, grâce à une recherche et des recommandations basées sur l'IA.
Pour les leaders du e-commerce qui souhaitent construire des expériences en ligne hyper-personnalisées, mettre en place des stratégies d'emerchandising avancées et requièrent une intégration poussée dans leur SI.
E-commerce Core AI
Deep learning Commerce Engine
IA de dernière génération dont la vocation est d'apprendre les produits à favoriser pour chacun de vos clients en fonction de l'étude de leurs comportements d'achats.
Inclus
Inclus
Inclus
Semantic Models & NLP
Modèles sémantiques avec prise en compte du langage naturel pour l'ensemble des langues occidentales.
Inclus
Inclus
Inclus
Real Time Profiling
Construction en temps réel d'un profil d'appétences produits pour chaque visiteur.
Inclus
Inclus
Inclus
E-commerce Search
Hybrid Search (Neural & Keywords)
Combinatoire unique de procédés propriétaires vectoriels et orientés mots-clés pour la résolution des recherches.
Inclus
Inclus
Inclus
Hyper Personalized experience
Expérience de recherche (ranking, suggestions, filtres,…) unique pour chaque contexte de recherche et profil utilisateur.
Inclus
Inclus
Inclus
AI based relevance
Pas de réglages manuels nécessaires pour définir le sens d'une recherche. La pertinence de chaque recherche s'ajuste automatiquement.
Inclus
Inclus
Inclus
Typos tolerance
Tolérance aux fautes de frappe, d'orthographe, singulier vs pluriel, etc…
Inclus
Inclus
Inclus
Buying Intent Completion
Suggestion des meilleures expressions à rechercher pour répondre au besoin de chaque consommateur sur base des premiers caractères tapés.
Inclus
Inclus
Inclus
Categories Recommandations
Suggestion des catégories de produits les plus pertinentes pour accélérer l'accès aux produits susceptibles de répondre au besoin de chaque consommateur.
Inclus
Inclus
Inclus
Dynamic Guidance & Filtering
Élection et mise en avant des meilleurs filtres et valeurs de filtres dans le contexte de chaque recherche et profil utilisateur.
Inclus
Inclus
Inclus
Alternative searches
Propositions automatiques et dynamiques de recherches alternatives proches du besoin utilisateur sur des recherches sans résultat.
Inclus
Inclus
Inclus
Dictionnary management
Capacité à préciser les proximités de sens entre des mots recherchables.
Inclus
Inclus
Inclus
Modular search Layers
Layers de recherche clés en main, modulaires et adaptables à chaque contexte métier, qui se déploient sur votre site par un simple copier/coller.
Inclus
Inclus
Inclus
Granular Rest API
API documentée permettant de mettre en oeuvre toute forme d'intégration de la recherche Sensefuel au sein de vos sites et applications.
Non inclus
Activable
Inclus
Headless SDK
Software Development Kit JS accélérant la mise en œuvre de la recherche Sensefuel dans une architecture Headless.
Non inclus
Activable
Inclus
Searches Suggestions
Dans la barre de recherche, des propositions de recherches hyper-personnalisées qui accélèrent l'accès aux produits correspondant à l'intention d'achat détéctée.
Non inclus
Non inclus
Inclus
Editorial Content Search
Recherche dans toute nature de contenus éditoriaux disponibles sur vos sites pour soutenir l'identité de votre marque ou l'expression de l'offre.
Non inclus
Non inclus
Inclus
Voice Search
Recherche vocale en langage naturel sur l'ensemble des navigateurs du marché.
Non inclus
Non inclus
Inclus
Audience Targeting
Capacité à définir des mises en avant spécifiques pour un ou plusieurs segments clients ou zones de chalandise.
Non inclus
Non inclus
Inclus
Ranking Management
Capacité à définir des produits à promouvoir pour chaque recherche.
Non inclus
Non inclus
Inclus
E-commerce Browse
Hyper Personalized experience
Expérience de navigation (ranking, suggestions, filtres,…) unique pour chaque page liste, landing page et profil utilisateur.
Non inclus
Non inclus
Inclus
Categories Recommandations
Suggestion des catégories de produits les plus pertinentes pour accélérer l'accès aux produits susceptibles de répondre au besoin de chaque consommateur.
Non inclus
Non inclus
Inclus
Dynamic Guidance & Filtering
Élection et mise en avant des meilleurs filtres et valeurs de filtres dans le contexte de chaque page liste, landing page et profil utilisateur.
Non inclus
Non inclus
Inclus
Ranking Management
Capacité à définir des produits à promouvoir pour chaque page liste.
Non inclus
Non inclus
Inclus
Audience Targeting
Capacité à définir des mises en avant spécifiques pour un ou plusieurs segments clients ou zones de chalandise.
Non inclus
Non inclus
Inclus
Granular Rest API
API documentée permettant de mettre en oeuvre toute forme d'intégration de la navigation Sensefuel au sein de vos sites et applications.
Non inclus
Non inclus
Inclus
Headless SDK
Software Development Kit JS accélérant la mise en œuvre de la navigation Sensefuel dans une architecture Headless.
Non inclus
Non inclus
Inclus
E-commerce Recommend
Hyper Personalized recommandations
Recommandations adaptées au contexte, besoins et envies de chacun des visiteurs de vos sites et applications.
Non inclus
activable
activable
Individualized Cross Selling
Algorithme d'IA qui apprend pour chaque individu les meilleurs produits à associer à un produit visité afin de générer des ventes croisées.
Non inclus
activable
activable
Ideal Next Purchase
Algorithme d'IA qui apprend pour chaque individu les meilleurs produits à proposer pour compléter des achats récents.
Non inclus
activable
activable
Relevant Exploring
Algorithme d'IA qui apprend pour chaque individu les produits alternatifs à associer à un produit visité.
Non inclus
activable
activable
Personal Interest
Algorithme d'IA qui apprend pour chaque individu les produits les plus susceptibles de lui plaire sur base de ses dernières visites.
Non inclus
activable
activable
Significant Similarity
Algorithme d'IA qui associe les produits les plus similaires sur base des données qui les caractérisent.
Non inclus
activable
activable
Business Cockpit
Centre de contrôle dédié aux équipes e-merchandising qui permet de piloter finement les recommandations présentées tout au long du parcours d'achat sur vos sites et applications.
Non inclus
activable
activable
Customisable Widgets
Widgets de recommandations customisables qui se déploient sur votre site par un simple copier/coller.
Non inclus
activable
activable
Granular Rest API
API documentée permettant de mettre en œuvre toute forme d'intégration des recommandations Sensefuel au sein de vos sites, applications et emails marketing.
Non inclus
activable
activable
Headless SDK
Software Development Kit JS accélérant la mise en œuvre des recommandations Sensefuel dans une architecture Headless.
Non inclus
activable
activable
Audience Targeting
Capacité à définir des recommandations spécifiques pour un ou plusieurs segments clients ou zones de chalandise.
Non inclus
Non inclus
activable
E-commerce Conversation
Conversational Search
Capacité comprendre les demandes en langage naturel et à soutenir une conversation dans de multiples langues.
Non inclus
Non inclus
Activable
Sales oriented AI Assistant
Les meilleurs produits à proposer à chaque utilisateur sont aussi déterminés selon votre stratégie commerciale et la performance produits mesurée.
Non inclus
Non inclus
Activable
Hyper Personalized advices and product recommendations
Chaque réponse est personnalisée au contexte unique de chaque utilisateur, tant en terme de conseil apporté que de produits recommandés.
Non inclus
Non inclus
Activable
Extendable capabilities for customer information and guidance
Capacité à étendre le champ de réponse de l'AI Assistant en y intégrant tout contenu pertinent pour assister vos utilisateurs (procédure de retours produits, FAQ,…)
Non inclus
Non inclus
Activable
Customisable Widgets
Widgets de conversation customisables qui se déploient sur votre site par un simple copier/coller.
Non inclus
Non inclus
Activable
Granular Rest API
API documentée permettant de mettre en œuvre toute forme d'intégration des conversations Sensefuel au sein de vos sites et applications.
Non inclus
Non inclus
Activable
Headless SDK
Software Development Kit JS accélérant la mise en œuvre des conversations Sensefuel dans une architecture Headless.
Non inclus
Non inclus
Activable
Merchant's controls
Merchandising Console
Back-Office dédié aux e-merchandisers pour superviser les performances commerciales et piloter la mise en place de leurs stratégies en toute autonomie.
Inclus
Inclus
Inclus
Commercial Strategies
Définitions de stratégies commerciales afin d'influer sur l'exposition des produits dans les recherches, pages de navigation, landing pages et recommandations.
Non inclus
Inclus
Inclus
Commercial campaigns
Campagnes de promotion de vos actualités commerciales.
Non inclus
Inclus
Inclus
Retail Media Campaigns
Campagnes Retail Media de mise en avant de vos partenaires commerciaux.
Non inclus
Inclus
Inclus
Advanced Merchandising
Gestion avancée de vos stratégies commerciales et mises en avant produits.
Non inclus
Non inclus
Inclus
E-commerce Analytics
Search analytics
Dashboards et KPIs dédiés à l'analyse et à l'optimisation de la recherche.
Inclus
Inclus
Inclus
Web analytics tools integration (Piano, GA, Content Square,...)
Connecteurs natifs avec les solutions analytiques du marché.
Inclus
Inclus
Inclus
Retail Media analytics
Dashboards et KPIs dédiés au suivi et à l'optimisation de campagnes Retail Media.
Non inclus
Inclus
Inclus
Revenue and conversion Analytics
Dashboards et KPIs dédiés au suivi de la performance commerciale générée par la plateforme Sensefuel.
Non inclus
Inclus
Inclus
Search behavior analytics
Dashboards et KPIs dédiés à l'observation des comportements de recherche.
Non inclus
Inclus
Inclus
Custom analytics
API documentée pour collecter des évènements capturés par Sensefuel afin de construire des vues analytiques spécifiques avec vos outils.
Non inclus
Inclus
Inclus
Data retention
Historique de données disponible.
12 mois
24 mois
24 mois
Integration capabilities
Ecommerce platforms compatibility
Sensefuel se déploie sur l'ensemble des plate-formes e-commerce du marché.
All
All
All
Plug-and-play deployment
Déploiement par simple copier/coller de tag/snippet js.
Inclus
Inclus
Inclus
Unified Commerce
Prise en compte de multiples assortiments produits : variations de prix, promotions ou disponibilités selon un contexte physique (magasin, entrepôt, région,…) ou marketplace.
Non inclus
Inclus
Inclus
Front-end APIs
APIs permettant d'intégrer nos fonctionnalités sur vos sites, applications, bornes, tablettes vendeurs, emails marketing,…
Non inclus
activable
Inclus
Product's data syndication
Capacitif API permettant d'alimenter facilement la plate-forme Sensefuel en agrégeant des informations produits issues de sources multiples au sein de votre SI (PIM, Ptf e-commerce, ERP,…).
Non inclus
activable
activable
NRT Catalog data updates
Mise à jour en quasi temps réel des données chaudes produits (prix, promotions, disponibilités,…)
Non inclus
activable
activable
User insights integration
Capacitif API permettant de récupérer vos insights clients (segments, Internal ID,...) pour usage au sein de notre plateforme.
Non inclus
Non inclus
Inclus
Essayer avant d'acheter
Essayez Sensefuel pendant un mois et comparez les résultats avec votre technologie actuelle. Vous verrez, les chiffres parlent d'eux-mêmes.
En générant des résultats quasi-immédiats avec un minimum de data, et en ne nécessitant que très peu d'effort de votre part, adopter Sensefuel devient rapidement une évidence.
Avec Sensefuel, vous payez en fonction de vos besoins. Nous avons des plans adaptés à votre trafic et à votre utilisation.
Chaque plan est basé sur un volume de requêtes adapté au volume de trafic et aux caractéristiques d'utilisation des sites de commerce électronique. Nos prix commencent à 250€ par mois.
Très confortable au quotidien pour le e-commerce. Les résultats de recherche sont toujours pertinents et vous permettent de convertir sans avoir à modifier les paramètres ou à gérer des règles manuelles inutiles.
Responsable E-merchandising
Yves Rocher
Ils nous font confiance
Nous répondons à vos questions
Qu'est-ce qu’une requête Sensefuel ?
Requêtes de recherche :
La recherche par mot clé est instantanée, de sorte que chaque caractère tapé donne lieu à une requête. En moyenne, une recherche représente 11 requêtes
Les requêtes de recherche vocale sont comptabilisées séparément et correspondent strictement au nombre de recherches vocales. La requête n'a lieu que lorsque l'utilisateur a fini de parler.
Requêtes de recommandation :
Chaque affichage de recommandations génère une requête
Requêtes de navigation :
Le volume des requêtes de navigation dépend de votre mise en œuvre technique. Nos experts vous conseilleront.
Comment puis-je déployer Sensefuel sur mon site web ?
Vous pouvez rapidement déployer Sensefuel sur votre site de commerce électronique avec une méthode « plug & play » en quelques semaines seulement, mais aussi en utilisant nos APIs pour une intégration sur mesure et approfondie.
Est-ce que Sensefuel est compatible avec ma plateforme e-commerce ?
Oui, Sensefuel s'intègre parfaitement à toutes les plateformes de e-commerce.
Si vous utilisez Shopify, l'App "Sensefuel Personalized Search" est disponible sur l'App Store de Shopify pour accélérer votre déploiement avec cette plateforme.
À quoi je m’engage quand j’essaye votre solution sur mon site ?
À rien. Vous n’avez absolument aucun engagement d’achat. Aucun frais ne vous sera facturé. Aucune garantie (carte bancaire, etc…) ne vous est demandée.
Comment suis-je averti de la fin de ma période d'essai gratuite ?
Nous vous envoyons un mail une semaine avant la fin de votre période d’essai afin de faire le bilan sur les indicateurs de performance et de connaître votre intention d’utiliser notre service.
Que se passe–t-il, si jamais je dépasse les limites du Plan ?
En cas de dépassement du nombre de requêtes, vous serez facturé en sus du coût des requêtes hors quota. Vous avez bien sûr la possibilité d’upgrader votre plan afin de profiter de conditions tarifaires plus avantageuses.
Ai-je les moyens de suivre mes indicateurs ?
Nous vous offrons au sein de la solution une console de pilotage de votre consommation de requêtes. De plus, vous serez alerté par mail si les tendances de consommation ne sont plus alignées avec votre plan.
Quelle est la durée de mon engagement contractuel minimum ?
Notre service est disponible dans le cadre d’un engagement de 12 mois minimum. Il est reconduit chaque année. Vous avez la possibilité de dénoncer la reconduction par l’envoi d’une lettre recommandée à minima 3 mois avant la date d’échéance de votre contrat.
