Le meilleur choix pour le secteur de la décoration et du mobilier
Prenez-en compte à la fois les processus de décision rationnels et émotionnels de vos clients.
Aidez-les à se projeter dans l’usage de vos produits, grâce à des fonctionnalités qui les accompagnent tout au long de leur processus de découverte et de choix.
La vente de mobilier et de décoration est un art à part entière
Donner aux clients une impression réaliste de ce à quoi ressembleront les produits de décoration et le mobilier une fois chez eux peut s'avérer difficile, en particulier lorsque les informations et les images sur le produit sont peu claires et insuffisantes. Les taux de retour deviennent vite élevés si les produits ne correspondent pas aux attentes. Aider les clients dans leurs choix est compliqué car il faut prendre en compte les goûts et le contexte de chacun.
Dans un secteur où le processus de décision est souvent subjectif, il est d'autant plus important que l'expérience de recherche et de découverte soit optimisée afin d'accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat et de minimiser les taux de retour.
Les chiffres parlent d’eux même
En tant que spécialistes de la vente en ligne, nous avons développé des fonctionnalités qui accompagnent vos clients tout au long de leur processus de découverte et de choix, quels que soient leurs aspirations ou leurs comportements d'achat.
+79%
Augmentation du taux d’utilisation de la recherche
3.60X
Ratio entre le taux de conversion de la recherche vs la navigation
48%
Contribution de la recherche au CA
+ de 100 clients à travers l'Europe
Conçu pour les retailers décoration et mobilier
Sensefuel vous donne le contrôle total du design de l’UI et du merchandising. Mettez en avant les options de livraison, de retrait et de paiement, ainsi que les dernières tendances. Fournissez aux acheteurs tous les détails dont ils ont besoin pour choisir et concrétiser leurs projets.
Pourquoi Sensefuel ?
Offrez à vos clients des fonctionnalités de recherche et de filtrage avancées pour une expérience rapide, facile et efficace.
Aidez vos clients à prendre des décisions d'achat éclairées grâce à des informations sur les produits, des images détaillées et des avis clients.
Offrez aux clients des fonctionnalités d'hyper-personnalisation et de recommandation qui génèrent des ventes additionnelles et augmente le panier moyen.
Offrez aux clients toutes les options d'achat et de livraison qui s'offrent à eux au fur et à mesure de l'avancement de leurs projets.
Mettez en avant les dernières tendances et créez l’ambiance adaptée pour faire de chaque recherche une expérience inoubliable grâce au back-office métier Sensefuel.
Fournissez, de manière dynamique et contextuelle, des conseils d'expert qui exploitent toutes les informations techniques des produits présentés.
Orchestrez vos contenus éditoriaux pour chaque recherche, afin de soutenir la vente et optimiser l'expérience d'achat.
Créez facilement vos corners de marques ou de collections.
L’ergonomie du back-office a beaucoup compté dans le choix de Sensefuel, ainsi que la richesse des analyses. C’est souvent ce qui manque dans les solutions récentes mais là ce n’était pas le cas.
Responsable Conversion
Vertbaudet
