Mathon
Mathon mise sur l’innovation pour offrir une expérience e-commerce performante et valoriser la qualité de son offre produits.
Avec Sensefuel, la marque optimise son parcours d’achat grâce à une recherche intelligente et des recommandations qui impactent directement ses ventes.
Chiffres clés
100
grandes marques disponibles sur la marketplace Mathon.
40000
produits proposés.
20%
du CA généré par la recherche interne.
18%
des ventes influencées par les recommandations Sensefuel.
+10%
de panier moyen sur les ventes issues des recommandations.
Qualité, expérience, performance : la recette gagnante de Mathon
Depuis plus de 30 ans, Mathon accompagne les passionnés de cuisine, particuliers comme professionnels, avec une sélection experte d’ustensiles, équipements et petits électroménagers. Initialement spécialiste de la vente par correspondance, la marque s’est imposée dans l’e-commerce avant de devenir une marketplace majeure. Aujourd’hui, elle propose plus de 40 000 références, issues de plus de 100 grandes marques et de sa propre gamme. En ligne, Mathon cultive une double promesse : qualité des équipements et expérience d’achat premium.
Avec Sensefuel, le e-commerçant accélère cette dynamique. La recherche interne et les recommandations personnalisées pèsent désormais directement sur ses performances commerciales. Aujourd’hui, la recherche contribue à 20 % du chiffre d’affaires, et 18 % des ventes sont influencées par les recommandations Sensefuel, générant un panier moyen supérieur de 10 %.
Une rencontre déterminante pour la suite
Dès leur première rencontre en mars 2023 lors d’un salon professionnel, la Direction Générale et la Direction IT de Mathon identifient Sensefuel comme un acteur prometteur. Malgré un projet majeur de migration technique (Magento vers Mirakl/Shopify) qui mobilise toutes leurs ressources, Mathon ne perd pas de vue Sensefuel.
C’est lorsque Target to Sell annonce la fin de son activité que le sujet de la recommandation devient une priorité stratégique pour Mathon qui se tourne vers Sensefuel pour s’appuyer sur un moteur de recommandation fiable, souple et pérenne.
Une console de pilotage pour le search et la recommandation
Mathon déploie la recommandation directement sur son site, sans phase de test, preuve de la confiance portée à Sensefuel.
La souplesse de l’IA, capable de combiner automatisation et gestion manuelle, séduit particulièrement les équipes métier. Elle leur offre la liberté de gérer certaines exceptions et d’affiner les règles. Pour garantir une qualité optimale des flux, Mathon s’appuie sur un middleware conçu par l’agence Colorz. Cette brique apporte de l'agilité et permet d'extraire les flux nécessaires à une expérience gagnante.
Fort de ces premiers succès, Mathon, décide d’étendre la collaboration à son search interne, avec l’objectif de remplacer un acteur historique du marché qui ne répondait plus pleinement à ses attentes métier.
Des performances qui confortent la stratégie de Mathon
Aujourd’hui, grâce à la solution Sensefuel, la recommandation et la recherche sont personnalisées : elles s’adaptent en temps réel aux parcours d’achat, à l’historique et au panier des clients. Des leviers puissants, clés de la performance e-commerce de Mathon.