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Le moteur de recherche interne e-commerce qui comprend l'intention de vos clients

L'IA Sensefuel analyse chaque parcours client pour optimiser en continu la pertinence des réponses et hyper-personnaliser l'expérience.

Pourquoi optimiser votre moteur de recherche interne ?

Dans l’e-commerce, la barre de recherche est le seul endroit de votre site où vos clients peuvent exprimer leur désir d'achat.

Mais si les résultats ne sont pas pertinents, décorrélés du contexte et du besoin de chacun, et qu’aucune aide ne leur est proposée pour trouver le bon produit, c’est toute l’expérience qui vacille.

Et lorsque chaque réglage pour améliorer cette expérience devient complexe et chronophage, difficile de transformer ce lieu de vente en véritable levier de performance commerciale.

Un moteur de recherche interne conçu pour développer vos ventes

  • Augmentez votre taux de conversion

    Chaque visiteur bénéficie d'une expérience de recherche ultra réactive, son besoin est anticipé, il trouve sans effort exactement ce qu'il cherche. Chaque visite devient enfin une opportunité de vente pleinement exploitée.

  • Améliorez la satisfaction clients

    Vos clients apprécient la pertinence des résultats, l'instantanéité de l'expérience, les fonctionnalités qui les assistent dans leur processus de choix.

    Le NPS passe au vert, le taux d'usage de la barre de recherche augmente, les clients reviennent.

  • Libérez du temps pour vos équipes

    Moins de réglages techniques, moins de tâches chronophages et rébarbatives,  et donc plus de temps pour mettre en œuvre vos priorités commerciales et piloter votre stratégie à travers le back-office de notre plateforme.

Chaque recherche bénéficie d'une réponse personnalisée

Sensefuel apprend en temps réel des comportements de vos visiteurs et proposent à chacun d'entre eux des résultats de recherche hyper-personnalisés qui correspondent à leurs envies et préférences.

Notre IA analyse en continu le contexte de session, l’historique d’achat et le comportement récent de chaque visiteur pour garantir la pertinence de chaque recherche.

Pilotez votre searchandising

En quelques clics, vous valorisez vos produits stratégiques, relayez vos opérations commerciales ou encore assurez la mise en avant de vos partenaires privilégiés et ce sans aucune complexité technique.

Prenez le contrôle total de votre moteur et transformez chaque recherche en une véritable vitrine commerciale.

Un moteur de recherche intuitif, idéal pour le e-commerce et le e-merchandising. Il offre une expérience fluide et agréable pour nos utilisateurs. L’IA a nettement amélioré la pertinence des résultats, et nos clients sont satisfaits. On apprécie aussi de pouvoir adapter l’UX à notre identité visuelle, même en travaillant avec des prestataires externes.

Web Coordinator

Au Vieux Campeur 

Exploitez les données de recherche pour mieux connaître vos clients

Grâce aux dashboards dédiés aux équipes e-merchandising et e-commerce de Sensefuel, apprenez-en davantage sur le comportement de vos clients, détectez les tendances ou les opportunités, analysez la performance de vos campagnes,.

Vous identifiez facilement les attentes de vos clients, les recherches sans résultats ou encore celles qui sous-performent. Autant d'insights à portée de main, pour optimiser votre stratégie commerciale et maximiser vos conversions.

Des expériences de recherche personnalisées et prêtes à l'emploi

Déployez sans effort une expérience de recherche prête à l'emploi et adaptée à votre secteur d'activité, qui capitalise les meilleures pratiques UX/UI pour guider le visiteur vers l'achat: auto-completion, insertion de filtres, de bannières commerciales...Chaque fonctionnalité de nos layers de recherche est pensée pour soutenir votre performance commerciale, tout en restant customisable pour refléter votre identité de marque et besoins spécifiques.

Un moteur de recherche interne performant dans chaque secteur e-commerce

+28%

d’augmentation du taux d’usage de la recherche

Consult

+42%

d’augmentation du taux de conversion de la recherche en un an

Consult

69%

du CA est généré par le search

Consult

Compatible avec votre environnement e-commerce

Magento, Salesforce, SAP Hybris, Prestashop, Shopify...

Quelle que soit la plateforme marché ou la solution custom que vous utilisez, Sensefuel est nativement compatible et fonctionne parfaitement avec tous les langages et technologies, sans aucune limite.

Déployez votre moteur de recherche interne en quelques jours

Quelle que soit la taille de votre équipe, il est facile de démarrer et d'obtenir des résultats rapidement. Sensefuel fonctionne immédiatement, avec une installation simplifiée via le dépôt d'un simple tag.

  • Importez votre catalogue

    Étape 01.

  • Déposez le tag Sensefuel

    Étape 02.

  • Observez les résultats

    Étape 03.

Obtenir une démo

Si vous souhaitez découvrir la puissance de Sensefuel et comprendre comment révolutionner l'expérience de recherche de votre e-commerce, remplissez le formulaire ci-dessous !

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