){kind=logo}
)
)
)
)
Importez votre catalogue
Étape 01.
)
Optimisez votre moteur de recherche Salesforce Commerce Cloud
Multipliez vos conversions sur SFCC grâce à des résultats de recherche, des recommandations et un ranking hyper-personnalisés, propulsés par l'IA.
Construisez des expériences sur-mesure à l'aide d'APIs scalables et granulaires, compatibles avec les Composable Storefront de Salesforce.
)
Découvrez notre solution pour Salesforce en vidéo
Un moteur de recherche SFCC qui augmente vos conversions grâce à l'hyper-personnalisation
Notre plateforme hyper-personnalise, en temps réel et à partir de tous les signaux possibles, chaque étape du parcours d’achat pour offrir une expérience unique à chaque client, favorisant ainsi la croissance de vos conversions.
Pilotez votre stratégie commerciale grâce à l'IA sur Salesforce Commerce Cloud
Que vous cherchiez à maximiser vos marges, à promouvoir certaines marques ou à destocker, Sensefuel vous offre la possibilité d’influencer facilement les résultats de recherche au sein de votre site.
En appliquant des boost and bury, vous pouvez optimiser l’ordre d’affichage des produits en fonction de vos objectifs commerciaux.
Un moteur de recherche pertinent sur SFCC, sans configuration
Plus besoin de mettre en place des règles manuelles et redondantes, ajustez vos paramètres la première fois, puis laissez l'IA apprendre le comportement de vos clients et s’auto-régler au fil du temps.
Améliorer votre connaissance client
Les dashboards de Sensefuel, conçus pour les équipes e-merchandising et e-commerce, vous permettent de comprendre en profondeur le comportement de vos clients et de repérer les tendances et opportunités sur votre site Salesforce.
Les résultats obtenus par nos clients sur Salesforce Commerce Cloud
En tant que spécialistes de la vente en ligne, nous avons conçu des expériences de recherche qui aident les clients à prendre des décisions d'achat, en démontrant votre expertise et en les guidant, à travers des questions structurées, vers le produit qui répond à leurs attentes.
)
+55%
Augmentation du taux d’usage de la recherche
3.2X
Taux de conversion recherche/navigation
54%
Contribution de la recherche au CA
Déployez le moteur de recherche sur SFCC en quelques jours
Quelle que soit la taille de votre équipe, il est facile de démarrer et d'obtenir des résultats rapidement. Sensefuel fonctionne immédiatement avec Salesforce Commerce Cloud, avec une installation simplifiée.
Déposez le tag Sensefuel
Étape 02.
)
Observez les résultats
Étape 03.
)
Une solution parfaite pour votre architecture composable
Sensefuel a été conçu comme un building block scalable, compatible avec les Composable Storefronts de Salesforce.
Nos APIs s'intègrent parfaitement au sein de votre architecture Commerce Headless et vous permettre de bâtir des expériences de recherche hautes performances
)
Intégrer notre moteur de recherche sur Salesforce Commerce Cloud avec nos partenaires
Agences certifiées Salesforce
Si vous avez besoin d'un partenaire expert de Sensefuel et SFCC pour mettre en place des parcours d'achat hyper-personnalisés, de bout en bout, nous avons le contact qu'il vous faut.
Vous souhaitez faire partie de notre réseau d'agences ?
Vous êtes expert SFCC ? Et vous soutenez des acteurs majeurs du e-commerce dans l'intégration de Sensefuel sur la plateforme ? Contactez-nous !
Aussi compatible avec...
Shopify
Démultipliez vos conversions Shopify en guidant chaque visiteur vers le bon produit. Le déploiement est immédiat via notre application dédiée ou notre SDK Hydrogen Headless.
)
PrestaShop
Propulsez votre catalogue PrestaShop avec une découverte produit intelligente, sans intégration lourde.
)
Magento
Offrez des expériences performantes sur Magento avec une solution scalable, compatible Adobe Commerce et headless.
)
And many more...
Votre stack n’est pas listée ? Notre solution s’adapte à tous les CMS ou architectures pour transformer chaque interaction en vente, sans friction.
)
APIs Sensefuel pour les intégrations complexes
Pour les architectures Headless et les projets sur mesure, Sensefuel devient votre infrastructure de découverte produit : un moteur invisible mais ultra-puissant. Nous livrons l'intelligence via nos APIs dédiées, vous gardez 100 % du contrôle sur vos front-ends.
)
Contactez-nous !
Si vous souhaitez obtenir une démonstration de la plateforme, accéder à la documentation d'APis ou connaître les conditions de notre programme partenaire, veuillez remplir le formulaire ci-dessous !
Loading...
Vos questions sur Sensefuel
- Pourquoi choisir le moteur de recherche Salesforce de Sensefuel ?
Choisir Sensefuel pour Salesforce Commerce Cloud (SFCC), c’est offrir à votre plateforme e-commerce une puissance d’hyper-personnalisation en temps réel et d'e-merchandising automatisé. Sensefuel vient compléter votre écosystème Salesforce en décodant instantanément l'intention d'achat de chaque utilisateur pour maximiser vos performances commerciales, vos marges et votre revenu par visiteur.
- Pourquoi renforcer le moteur de recherche natif de Salesforce Commerce Cloud ?
Bien que puissant, le moteur natif de Salesforce Commerce Cloud repose principalement sur une configuration basée sur des règles et du matching textuel. Cela peut nécessiter une charge de travail manuelle importante pour les équipes e-merchandising. Renforcer SFCC avec Sensefuel permet d'automatiser la pertinence grâce à une IA comportementale, de réduire les requêtes sans résultat et de personnaliser les affichages en temps réel sans surcharger vos équipes IT ou métier.
- Quelle est la différence entre le moteur de recherche Salesforce Commerce Cloud natif et Sensefuel ?
Moteur natif SFCC : Logique de recherche reposant fortement sur la correspondance de mots-clés et des règles d'e-merchandising manuelles définies en amont.
Moteur Sensefuel pour Salesforce : Recherche sémantique alimentée par l'IA, tolérance automatique aux erreurs de frappe, et hyper-personnalisation en temps réel basée sur le digital body language de la session active, couplée à un pilotage simplifié des règles business.
- Comment déployer le moteur de recherche Salesforce de Sensefuel sur Salesforce Commerce Cloud ?
Le déploiement s'appuie sur une intégration fluide adaptée aux architectures entreprise. Sensefuel se connecte à Salesforce Commerce Cloud via un simple dépôt de tags ou nos APIs et une synchronisation de votre catalogue produits (via flux ou API). La solution s'intègre harmonieusement à vos storefronts (Storefront Reference Architecture - SFRA, Composable Storefront / Headless ou architectures custom).
- L'intégration du moteur de recherche Salesforce de Sensefuel nécessite-t-elle un développement spécifique ?
Non, aucun développement lourd n'est requis. Sensefuel a été conçu pour s'installer rapidement sans projet IT complexe ni refonte technique. Une fois les tags posés et le flux de données connecté, vos équipes e-commerce gèrent l'ensemble des paramètres depuis la console Sensefuel, sans solliciter d'intégrateurs ou de développeurs.
- Combien de temps faut-il pour déployer le moteur de recherche Salesforce Commerce Cloud de Sensefuel ?
Le déploiement est particulièrement rapide pour une solution de niveau Enterprise : la mise en œuvre technique et la configuration s'effectuent en quelques jours. La solution est immédiatement opérationnelle et commence à délivrer un ROI mesurable dès son activation.
- Peut-on personnaliser l'expérience de recherche sur Salesforce Commerce Cloud ?
Oui, à 100 %.
- Front-end & UX : L'interface utilisateur (barre de recherche, auto-complétions, filtres, résultats) s'intègre de manière totalement transparente au design et à l'expérience de votre site SFCC.
- Stratégie e-merchandising : Vos équipes conservent la main pour sur-exposer des marques, pousser des opérations commerciales spécifiques, privilégier les produits à forte marge ou accélérer le déstockage.
- Comment Sensefuel utilise-t-il l'IA pour améliorer le moteur de recherche Salesforce ?
L'IA de Sensefuel analyse en continu les signaux comportementaux (digital body language) émis par l'acheteur lors de sa session active et avec son consentements les sessions historiques récentes (clics, filtres, univers consultés,...). Croisée avec le traitement sémantique du langage naturel (NLP), elle décode l'intention d'achat réelle pour réordonner instantanément les résultats de recherche et les adapter aux affinités uniques du visiteur.
- Le moteur de recherche Salesforce de Sensefuel est-il conforme au RGPD ?
Oui, totalement. Sensefuel s'appuie exclusivement sur des données comportementales et contextuelles anonymes captées durant la session en cours. La solution n'exploite aucune donnée personnelle identifiable et fonctionne dès la première seconde, même pour les visiteurs anonymes ou n'ayant pas accepté les cookies.
- Le moteur de recherche Salesforce de Sensefuel est-il compatible avec mon environnement Salesforce Commerce Cloud ?
Oui. Sensefuel est universellement compatible avec l'ensemble des architectures Salesforce Commerce Cloud.
- Quels sont les avantages d'un moteur de recherche Salesforce basé sur l'IA ?
Hausse mesurable du taux de conversion sur tous les parcours initiés par la recherche.
Augmentation de l'AOV (panier moyen) et du revenu par visiteur (RPV).
Gain de temps opérationnel massif pour les équipes e-merchandising grâce à l'auto-apprentissage de l'IA.
Réduction drastique du taux de rebond et des recherches menant à des pages zéro résultat.
- Comment améliorer le taux de conversion avec un moteur de recherche Salesforce performant ?
En supprimant toute friction dans le tunnel d'achat. Un utilisateur utilisant la recherche interne possède l'intention d'achat la plus forte. En lui présentant immédiatement les articles les plus pertinents, disponibles en stock et alignés avec ses attentes déduites en temps réel, Sensefuel raccourcit le parcours vers le panier et transforme les intentions d'achat en ventes concrètes.
- Le moteur de recherche Salesforce de Sensefuel prend-il en compte les fautes de frappe et les synonymes ?
Oui, de manière native et automatique. Grâce à son moteur sémantique avancé, Sensefuel gère les fautes de frappe, les erreurs d'orthographe, les synonymes complexes et les expressions en langage naturel, sans que vos équipes n'aient à configurer et maintenir manuellement de lourdes listes de redirections et synonymes.